Ulasan Lengkap Zendesk Chat untuk WordPress
Zendesk Chat adalah plugin gratis untuk WordPress yang memfasilitasi komunikasi langsung antara bisnis dan pelanggan melalui fitur chat real-time. Dengan lebih daripengguna, aplikasi ini memungkinkan pengelolaan beberapa percakapan secara bersamaan melalui dashboard online yang intuitif. Pelanggan dapat menghubungi bisnis dari berbagai perangkat berkat widget chat yang dioptimalkan untuk mobile. Selain itu, fitur Proactive Chat membantu meningkatkan interaksi dengan pengunjung website secara otomatis, memperbesar peluang penjualan.
Plugin ini juga menawarkan analitik canggih untuk memantau aliran pengunjung dan pola penggunaan. Zendesk Chat mendukung lebih dari 40 bahasa dan kompatibel dengan berbagai browser, menjadikannya pilihan populer untuk live chat di seluruh dunia. Dengan uptime rata-rata 99,8% dan dukungan 24 jam, aplikasi ini sangat cocok bagi bisnis yang ingin meningkatkan layanan pelanggan dan interaksi online.